Makler haben jetzt die Möglichkeit, über RiVa Risikovoranfragen in Leben und für die Vollversicherungen der DKV an ERGO beziehungsweise an die DKV zu senden. RiVa steht für eine effiziente Risikovoranfrage und beschleunigt den Antragsprozess. Das Online-Tool RiVa ist in die Vergleichssoftware von softfair integriert und kann dort direkt aufgerufen werden.
Über das Anwendungsprogramm kann der Vertriebspartner während der Beratung prüfen lassen, ob und zu welchen Konditionen der Kunde versichert werden kann. Unterstützt durch eine dynamische Steuerung wird der Nutzer durch die relevanten Gesundheitsfragen geführt. Nach der Beantwortung werden die Angaben online an die Versicherer weitergeleitet. Dabei erhält jeder Versicherer nur die Informationen, die er für eine verbindliche Risikoeinschätzung benötigt.
Nach erfolgter Risikoprüfung können die Unterlagen direkt an ERGO / DKV gesendet werden; Die erneute Beantwortung der Gesundheitsfragen im Antrag entfällt somit. Dank des schnellen und direkten Beratungs- und Antragsprozesses wird die Policierung beschleunigt.
Elektronische Unterschrift in Leben kommt
Statt auf einem Papierantrag unterschreiben Kunden immer öfter elektronisch auf einem Smartphone oder Tablet. Das ist über softfair bei Krankenversicherungsanträgen bereits möglich. Seit diesem Monat bietet die ERGO auch bei Antragsunterlagen in Leben diesen Service. Die elektronischen Unterschriften gelten als VVG-konform und rechtssicher. Dieser neue Prozess erleichtert die Arbeit der Vertriebspartner und erhöht die Geschwindigkeit im Antragsverfahren.